“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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第二次住了，位置好，价位合适，服务不错,挺好的，下次还会光顾，周围有稻香村，买点心很方便，离长途站也很近
会员6673：好评
酒店位置绝佳，距离北京站*地铁站近，出行方便*入住时正赶上一楼装修，进门时空气差些*暑期来的，只有没窗的房间了，大床房两个人住尚可，如果一家三口还是会有些拥挤*另外只有一条被子，三口人不方便盖*房间内卫生条件还行*早餐一般*下次来还可考虑，毕竟位置太好了*
赵*：好评
酒店地理位置好，前台服务热情高效，客房面积大，卫生蛮干净。 缺点和北京大多酒店一样，装修老旧，大堂面积标准不够。推荐一下