游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
lili:好评
第二次住了,位置好,价位合适,服务不错,挺好的,下次还会光顾,周围有稻香村,买点心很方便,离长途站也很近
会员6673:好评
酒店位置绝佳,距离北京站*地铁站近,出行方便*入住时正赶上一楼装修,进门时空气差些*暑期来的,只有没窗的房间了,大床房两个人住尚可,如果一家三口还是会有些拥挤*另外只有一条被子,三口人不方便盖*房间内卫生条件还行*早餐一般*下次来还可考虑,毕竟位置太好了*
赵*:好评
酒店地理位置好,前台服务热情高效,客房面积大,卫生蛮干净。 缺点和北京大多酒店一样,装修老旧,大堂面积标准不够。推荐一下